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Pesquisa do Google diz que aplicativos terão destaque na Black Friday de 2019

Apps trarão lucro para empresas na Black Friday 2019

Dia 29 de novembro acontece mais uma edição da Black Friday. Segundo estudo da GfK, a porcentagem de crescimento em comparação com 2018 é de apenas 4%. No entanto, uma pesquisa da Provokers encomendada pelo Google traz dados interessantes para pensar como os apps podem ajudar no lucro.

Além de investir em omnicanalidade, é um bom momento para as empresas darem atenção às aplicações próprias. 57% dos brasileiros já compraram por meio de um app específico de varejista. O Brasil está entre os países que mais usam aplicativos de lojas e esse número é um reflexo disso.

Na semana que antecede a Black Friday, a taxa de downloads cresce bastante: são 27% YoY (Year over Year) contra 7% na semana anterior da data. Isso é um alerta para que as empresas comecem a pensar em estratégias de utilização de seus aplicativos o quanto antes.

Leia também: Omnichannel é o segredo para lucrar mais na Black Friday 2019

Esse ano, a Magazine Luiza lançou a promoção Black App, que dava descontos especiais para quem carrega a loja virtual nos dispositivos móveis. A porcentagem de até 80% chamou atenção dos consumidores e usar um nome referente à Black Friday prepara os compradores para prováveis novidades exclusivas também no dia 29 de novembro.

Trazer reconhecimento para o app da empresa e fazê-lo ganhar força é um trabalho constante, uma vez que apenas 28% das pessoas já têm esse tipo de aplicativo instalado no smartphone. Entretanto, 36% de e-shoppers pretendem utilizar um app de varejista para comprar na Black Friday.

O estudo contou com uma metodologia aplicada pela Provokers que recebeu respostas de 1.500 pessoas de todo o Brasil. A ferramenta Google Survey também foi utilizada e, por meio dela, 1.000 pessoas do país contribuíram.

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