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Talvez a resposta para melhorar a eficiência do seu time seja a cronoanálise

Cronoanálise ajuda aumentar a produtividade de equipes

A excelência dos processos é uma peça-chave para que qualquer empresa se destaque no mercado. Além de qualidade satisfatória, eles devem ser ágeis e econômicos.

Conquistar a preferência dos consumidores pode ser um dos maiores desafios enfrentados pelas marcas na atualidade. Nesse cenário, manter-se alinhado com metodologias e recursos inovadores já tornou-se uma condição essencial para a sua sobrevivência.

Isso talvez explique o tema da cronoanálise estar tão em alta nos últimos tempos. Otimizar as atividades diárias de um empreendimento é um dos pontos cruciais para o sucesso no mundo corporativo.

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Cronoanálise e produtividade

A cronoanálise é uma abordagem que visa entender e estruturar a cadeia produtiva de uma empresa de forma racionalizada e com o máximo de eficiência. Embora o conceito esteja em alta com a ascensão da indústria 4.0, a prática começou a ser difundida em 1903, e já vem sendo altamente utilizada no setor logístico.

A ideia é avaliar o intervalo gasto para finalizar cada processo, levando-se em conta tanto o tempo global como a participação de cada colaborador no cumprimento de suas tarefas.

Assim, a cronoanálise tem como principal objetivo gerar um controle mais certeiro de tudo que se passa dentro da organização, a fim de se identificar os pontos em que caiba otimização e eliminar desperdícios.

Diante do acirramento da competitividade do mercado e, consequentemente, a necessidade do alcance de uma performance de excelência, hoje, a cronoanálise vem se tornando mais abrangente. Assim, passa a analisar outros critérios, como:

  • condições disponíveis para as atividades diárias;
  • elementos pessoais dos colaboradores;
  • dinâmicas internas.

De modo geral, as técnicas e ferramentas empregadas nesse modelo de trabalho sempre visam à máxima produtividade. Para isso, envolvem não somente aspectos intelectuais, mas também o layout da empresa, com suas estruturas físicas e maquinário.

2 principais benefícios que a cronoanálise proporciona

Além do mencionado aprimoramento de processos, a cronoanálise gera outros benefícios que contribuem, e muito, para que a empresa melhore o seu conjunto, e não apenas alguns pontos específicos.

Por exemplo, não adianta fazer um excelente trabalho de produção se o atendimento ao cliente é precário e está sempre abaixo das expectativas. A seguir é possível entender outras vantagens fundamentais dessa prática:

1. Aumento da qualidade

Uma das razões para o sucesso da metodologia de cronoanálise é a priorização da qualidade. Embora a automatização de processos seja bastante difundida no meio empresarial.

Neste caso, não se trata simplesmente da otimização de tempo das atividades, mas que além das operações se tornarem mais rápidas, também consigam elevar a qualidade dos produtos ou serviços.

Ao implementar tal estratégia, os clientes estarão naturalmente mais satisfeitos e como consequência tem-se o aumento do número de vendas e fortalecimento da sua presença no mercado.

2. Economia de tempo e recursos

Ao contrário do que muitos podem imaginar, com a cronoanálise não é só o tempo da execução de tarefas que é medido, os recursos utilizados também analisados e passam a serem empregados com planejamento e inteligência.

Uma empresa é competitiva quando consegue equilibrar o seu alto padrão de produtividade, com o aproveitamento máximo de recursos, ou seja, produzir mais com menos.

Como a cultura da cronoanálise estimula o uso racional de mão de obra e ferramentas, isso também reflete na eliminação de gargalos; o que é muito interessante para quem busca crescimento.

Cronoanálise em outras indústrias

A aplicação da cronoanálise se encaixa muito bem à maioria das indústrias — alimentícia, farmacêutica, hospitalar, automobilística, têxtil, eletrodomésticos — sobretudo aquelas que contam com processos automatizados.

Nesse sentido, quanto maior a estrutura organizacional, mais útil será o emprego de tal metodologia para o bom andamento das tarefas e o alcance de melhores resultados.

Contudo, independentemente de qual seja o ramo de atuação, é imprescindível que a companhia siga alguns critérios para que a cronoanálise seja implementada de maneira bem-sucedida. Eles estão listados abaixo.

Mapeamento de processos

Mapear processos consiste em uma ação fundamental para qualquer mudança que se pretende efetuar na rotina de uma empresa. Isso porque, em primeiro lugar, é preciso compreender o que se passa no seu dia a dia, especialmente as falhas que impedem um melhor desempenho, para depois avaliar as soluções.

No caso da cronoanálise, ainda é importante que os procedimentos sejam divididos em intervalos com início e fim bem definidos, de forma que viabilizem medir os tempos de execução de cada uma das tarefas.

Cronometragem

Com cada processo enumerado, a próxima etapa é realizar as medições de tempo para mensurar o trabalho dos funcionários, em especial aqueles que são considerados dentro das expectativas da sua função. Isto é, com base naqueles que não tenham um desempenho muito acima ou abaixo da média.

Assim sendo, o ideal é que sejam avaliados entre 10 e 20 ciclos para se chegar a um resultado confiável. Também, o uso de tecnologias apropriadas para assegurar a qualidade desse trabalho. 

Padronização

Para encontrar o tempo adequado da execução de uma tarefa, devemos utilizar a seguinte fórmula: 

  • tempo normal = tempo médio X porcentagem de rendimento / 100

Entende-se como tempo normal o intervalo gasto pelo colaborador em avaliação para realizar a tarefa. Conforme o seu desempenho é mais lento ou mais rápido que o esperado, realiza-se os ajustes necessários para se atingir o melhor padrão.

Promoção de melhorias

Verificado o atual panorama sobre a execução das atividades da empresa, o gestor terá uma ampla visão sobre os principais gargalos do seu processo produtivo e como eles interferem nas metas individuais e coletivas, bem como as ações de melhorias necessárias para corrigir as falhas.

Ademais, devido ao fato de a atuação empresarial ser extremamente dinâmica, também é importante mensurar de forma contínua todos os procedimentos realizados.

Em plena era de tecnologias avançadas e um mercado extremamente competitivo, a cronoanálise se apresenta como um excelente caminho para que os mais variados tipos de negócio se posicionem entre os melhores players do mercado.

Com essa abordagem em toda a cadeia produtiva, além de eliminar falhas, as empresas conseguem reduzir de maneira significativa os custos dos seus produtos. Isso, sem perder a qualidade ou a confiança que os clientes depositam na sua marca. 

Para conhecer outras estratégias de aprimoramento de desempenho, não deixe de conferir nosso artigo sobre quem são os responsáveis pela inovação nas empresas.

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